football
এই ওয়েবসাইটের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে আপনি আমাদের এই শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি আপনার এবং Football প্ল্যাটফর্মের মধ্যে কার্যকর। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; ওয়েবসাইটের আপডেট হওয়া শর্তাবলীতে আপনার কার্যক্রম চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন নিয়মগুলো মেনে নিয়েছেন।
আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে (অথবা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ন্যূনতম বয়স)। আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে এবং আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি বাংলাদেশ থেকে এই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করছেন। কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস সীমিত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। টাকা উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। মনে রাখবেন, প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তার জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন। অ্যাকাউন্ট কম্প্রোমাইজ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটেগরি সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উইথড্রর লিমিট এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে। ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথড অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। যেকোনো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের আগে যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেটের সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে। বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) প্রমাণিত হলে আমরা বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়িতা বাতিল করতে পারি। বর্তমান অফারগুলোর বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
আমাদের সব গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রদান করা হয় এবং এর ফলাফল সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সেই রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। বিতর্কিত রাউন্ডগুলো অভ্যন্তরীণ তদন্তের মাধ্যমে সমাধান করা হবে।
প্রতারণা, চার্জব্যাক, যোগসাজশ (Collusion), আরবিট্রেজ বেটিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট চালানো, বোট বা অটোমেশন ব্যবহার, কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নেওয়া এবং মানি লন্ডারিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এছাড়া অন্য কারো পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা অপরাধ হিসেবে গণ্য হবে। এসব ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আমরা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ রাখতে ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং সেলফ-এক্সক্লুশন এর মতো টুলস প্রদান করি। একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের রেসপন্সিবল গেমিং পেজ দেখুন।
এই সাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো এবং ব্র্যান্ডিং Football প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব সম্পদ। আমাদের অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
আমাদের পরিষেবাগুলি "as is" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা নিয়ন্ত্রণ বহির্ভূত কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে। যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (Obvious Error) যেমন ভুল অডস বা ভুল ব্যালেন্স প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সীমিত হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স কীভাবে হ্যান্ডেল করা হবে তা আমাদের তদন্তের ফলাফলের ওপর নির্ভর করবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা কীভাবে আপনার ডাটা ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।
যেকোনো সমস্যার ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ চ্যানেলে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ জানানোর সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করব।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনগুলো এই পেজে পোস্ট করা হবে। অনুগ্রহ করে নিয়মিতভাবে কার্যকর তারিখটি চেক করুন এবং নতুন নিয়মগুলো দেখে নিন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে, দয়া করে এই সাইটে উপলব্ধ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।